Tham khảo

Tìm câu trả lời nhanh cho tài khoản của bạn

Phần này tập hợp những thắc mắc thực tế mà người dùng 567tv hay gặp nhất — từ cách mở tài khoản, nạp qua MoMo hay ZaloPay, đến các bước rút tiền và xử lý sự cố đăng nhập.

Tài khoản & đăng nhậpNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyRút tiền & xác minhHỗ trợ kỹ thuật
567tv Tìm câu trả lời nhanh cho tài khoản của bạn
567tv Những điều cần biết trước khi bắt đầu

Những điều cần biết trước khi bắt đầu

Mở tài khoản trên 567tv chỉ cần số điện thoại Việt Nam và một ví điện tử đang hoạt động — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được. Sau khi đăng ký, bạn xác minh số điện thoại qua mã OTP gửi về máy, rồi vào phần nạp tiền để chọn ví phù hợp. Mỗi ví hiển thị số tài khoản riêng

và số tiền cần chuyển — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đúng số đó, xác nhận bằng mã PIN là xong. Giao dịch thường phản hồi rất nhanh. Khi rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất để khớp tên tài khoản — bước này bảo vệ số dư của bạn. Mọi thao tác đều thực

hiện được trên điện thoại, không cần cài thêm phần mềm nào.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Xác minh OTP
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giúp đỡ? Chúng tôi ở đây

Nếu câu trả lời trong phần FAQ chưa đủ, đội hỗ trợ tiếng Việt của 567tv sẵn sàng qua nhiều kênh. Hãy chọn kênh phù hợp nhất với bạn và mô tả ngắn gọn vấn đề để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho các vấn đề về tài khoản hoặc nạp rút.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về sự cố — chụp màn hình nếu có — để đội kỹ thuật xem xét và phản hồi theo lịch xử lý.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 567tv để hỏi nhanh về trạng thái giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Nền tảng hoạt động như thế nào

567tv vận hành trên nền web và điện thoại, hỗ trợ tiếng Việt toàn trang. Kết nối được mã hóa SSL để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trong mọi giao dịch.

MoMo, ZaloPay, Viettel Money được chấp nhận3 ví điện tử
Truy cập trên mọi thiết bị, không cần tải ứng dụngWeb & điện thoại
Mã hóa kết nối bảo vệ tài khoản và giao dịchSSL
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng ViệtTiếng Việt
VÌ SAO TIN ĐƯỢC

Những điểm bạn có thể kiểm chứng

Chúng tôi xây dựng 567tv quanh những thứ người dùng Việt Nam dùng hàng ngày — ví điện tử quen tay, giao diện tiếng Việt và quy trình tài khoản minh bạch từng bước. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể tự kiểm tra.

Thanh toán nội địa thực sự

MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp vào trang nạp — không qua trung gian, số tài khoản hiển thị rõ ngay khi chọn ví.

Xác minh OTP minh bạch

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — bước bảo vệ tài khoản bạn kiểm soát được.

Giao diện tiếng Việt toàn trang

Từ màn hình đăng ký đến lịch sử giao dịch, mọi thông tin đều hiển thị tiếng Việt — không cần đoán nghĩa hay dịch tay.

Hỗ trợ đúng vấn đề

Đội hỗ trợ xử lý câu hỏi theo từng loại — tài khoản, giao dịch, kỹ thuật — thay vì trả lời chung chung, giúp bạn giải quyết nhanh hơn.

Câu hỏi người dùng hay hỏi nhất

Dưới đây là những câu hỏi thực tế từ người dùng 567tv — về tài khoản, nạp rút, xác minh và truy cập trên điện thoại. Mỗi câu trả lời đi kèm bước cụ thể để bạn tự xử lý được ngay.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP và đặt lại mật khẩu mới. Toàn bộ quy trình thực hiện trên điện thoại, không cần liên hệ hỗ trợ.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển đúng số tiền yêu cầu. Xác nhận bằng PIN MoMo là giao dịch được ghi nhận.

Cả ZaloPay lẫn Viettel Money đều được hỗ trợ. Quy trình tương tự MoMo — chọn ví trong phần nạp tiền, chuyển đúng số tài khoản được cấp, xác nhận trong ứng dụng ví của bạn.

Kiểm tra lại số tài khoản và số tiền đã chuyển có khớp với yêu cầu trên trang không. Nếu đúng mà vẫn chờ quá lâu, chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví và gửi cho đội hỗ trợ qua live chat.

Lần rút tiền đầu tiên, hệ thống yêu cầu xác minh tên ví khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Chỉ cần làm một lần — những lần rút sau không cần lặp lại bước này.

Có. Mở trình duyệt trên điện thoại, vào 567tv là dùng được ngay — trang tự điều chỉnh cho màn hình nhỏ. Không cần tải hay cài đặt gì thêm.