Tham khảo

Điều khoản sử dụng áp dụng cho tài khoản của bạn

Trước khi mở tài khoản và đặt lệnh trên 567tv, hãy đọc kỹ các điều khoản dưới đây — chúng điều chỉnh cách bạn sử dụng nền tảng, từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền truy cập sảnh chơi.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnĐiều chỉnh nạp – rút qua ví nội địaCó hiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
567tv Điều khoản sử dụng áp dụng cho tài khoản của bạn
CAM KẾT VỀ CHÍNH SÁCH

Cách 567tv quản lý tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — chúng phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế. Từ bảo mật đăng nhập đến lưu trữ lịch sử giao dịch, mỗi bước đều được xử lý theo đúng quy định áp dụng tại khu vực được phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập được bảo vệ bằng mật khẩu và xác thực OTP. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập; báo ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lệnh rút được lưu lại để phục vụ xác minh và giải quyết tranh chấp theo điều khoản hiện hành.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng sẽ bị giới hạn.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản? Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo trình tự xác minh danh tính trước khi thực hiện.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến cách xử lý lệnh rút tiền — đội hỗ trợ tiếng Việt của 567tv sẵn sàng giải đáp. Bạn không cần chờ đến khi phát sinh vấn đề mới hỏi; liên hệ sớm giúp tránh sai sót không cần thiết trong quá trình sử dụng tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy trình xác minh hoặc giới hạn giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về chính sách, khiếu nại điều khoản hoặc yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản qua email. Phù hợp khi cần lưu lại văn bản trao đổi.
Telegram / Zalo Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo để được hỗ trợ điều khoản tài khoản theo cách bạn đã quen dùng hằng ngày. Phản hồi bằng tiếng Việt.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản 567tv

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất bước đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, cả hai tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh theo đúng điều khoản.

Lệnh rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Ví điện tử dùng để rút phải trùng với ví đã đăng ký khi nạp tiền trước đó.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo trước qua email hoặc thông báo trong tài khoản, với thời gian hợp lý để bạn xem xét trước khi có hiệu lực.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa để điều tra hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình xác minh trước khi hoàn trả nếu đủ điều kiện.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện — một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.